Portabilidad Claro en Lima y Callao
Si vives en Lima o Callao, puedes hacer tu portabilidad a Claro con un asesor por WhatsApp, sin dar vueltas. Conservas tu mismo número.
Atención por WhatsApp para Lima y Callao
Somos Distribuidor Autorizado Claro y atendemos a personas de Lima Metropolitana y Callao por WhatsApp. La idea es simple: nos escribes, te contamos las opciones y un asesor te acompaña en el trámite sin que tengas que ir de un lado a otro.
No te ofrecemos aquí tiendas físicas ni envíos a domicilio. Lo que sí tienes es una persona real al otro lado del chat que responde tus dudas y te confirma cada paso.
Distritos que atendemos
Estos son los distritos de Lima y Callao desde donde recibimos consultas:
- Lima Cercado
- Miraflores
- San Isidro
- Surco
- La Molina
- San Borja
- Jesús María
- Lince
- Magdalena
- Pueblo Libre
- San Miguel
- Barranco
- Chorrillos
- Surquillo
- Breña
- Rímac
- San Juan de Lurigancho
- San Juan de Miraflores
- Villa El Salvador
- Villa María del Triunfo
- Ate
- Santa Anita
- El Agustino
- La Victoria
- San Martín de Porres
- Los Olivos
- Independencia
- Comas
- Carabayllo
- Puente Piedra
- Callao
- Bellavista
- La Perla
- Ventanilla
¿Tu distrito no aparece? Escríbenos igual y te decimos si podemos ayudarte.
Lo que necesitas para portarte desde Lima
Los requisitos son los mismos en todo el país. Necesitas ser el titular de la línea con DNI peruano, tener al menos 1 mes con tu operador actual, no tener deudas exigibles y pasar la evaluación de Claro. El detalle está en la guía de portabilidad a Claro.
La portabilidad no tiene costo: es un derecho regulado por Osiptel. Solo pagas el plan que elijas.
La promo para quienes se portan en Lima
La promoción vigente es de 50% de descuento por 6 meses en los planes Max Ilimitado desde S/79.90, solo si te portas. Por ejemplo, el plan de S/79.90 pasa a S/39.95 al mes durante esos 6 meses. El de S/69.90 no entra en la promo.
Si te interesa un equipo nuevo, mira los iPhone con portabilidad. Y para comparar planes, usa la guía de planes postpago de Claro.
Cobertura y velocidad en tu zona
La cobertura puede variar entre un distrito y otro, e incluso entre cuadras. Antes de decidir, pídele a un asesor que te oriente según dónde vives y dónde usas más el celular: casa, oficina o transporte. Así decides con más información.
Un consejo práctico: pregunta a tus vecinos o compañeros de trabajo qué tal les funciona Claro en esa zona. Es la mejor prueba que existe.
Cómo empezar hoy
Toca el botón verde, cuéntanos tu distrito, tu operador actual y cuánto usas tu internet. Con eso te orientamos. Si ya eres cliente de Claro y solo quieres cambiar de plan, mira la guía de migración Claro.
Preguntas frecuentes
¿Atienden en todos los distritos de Lima?
Atendemos por WhatsApp a Lima Metropolitana y Callao. Si vives en uno de los distritos de la lista, puedes escribirnos. Si tu distrito no aparece, consúltanos igual.
¿Tienen tienda física?
Nuestra atención es por WhatsApp. No ofrecemos esta página como una tienda física: escríbenos y te explicamos cómo es el proceso.
¿Hacen delivery?
No prometemos delivery. Un asesor te confirma por WhatsApp cómo se realiza cada paso del proceso en tu caso.
¿Funciona la cobertura de Claro en mi distrito?
La cobertura depende de tu zona y está sujeta a lo que Claro informe. Pregúntanos por tu distrito antes de decidir.
¿Cuánto cuesta la portabilidad en Lima?
La portabilidad es gratis en todo el país. Pagas solo el plan que elijas.
¿Qué necesito para empezar?
Tu DNI peruano, saber qué número quieres portar y con qué operador estás. Con eso un asesor te orienta por WhatsApp.